Política de Privacidad

Al utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política.

 

1. Información que Recopilamos

 

Recopilamos información de dos maneras principales:

• Información Recopilada por el Sitio Web (Wix): Al navegar por nuestro catálogo en Wix, el sitio puede recopilar información técnica no personal (como tipo de navegador, páginas visitadas) para análisis y mejora de la experiencia.

• Información que Usted Proporciona Directamente (Vía WhatsApp): Dado que nuestro proceso de pedidos y cotizaciones se gestiona exclusivamente por WhatsApp, recopilamos la información necesaria para procesar su solicitud:

  • Nombre completo.

  • Número de teléfono (WhatsApp).

  • Los detalles de su pedido o cotización.

 

2. Cómo Utilizamos su Información

 

Utilizamos la información recopilada rigurosamente para los siguientes propósitos:

• Para Procesar sus Pedidos: Para gestionar y preparar sus productos para el recojo en tienda.

• Para Cotizaciones Automáticas (N8N): Para procesar sus solicitudes de cotización de manera instantánea a través de nuestros sistemas automatizados.

• Para Comunicarnos con Usted: Para enviarle notificaciones (vía llamada o mensaje de WhatsApp) sobre el estado de su pedido, como confirmarle que está listo para ser recogido.

• Para el Mantenimiento del Inventario: Los datos de su pedido se utilizan para actualizar automáticamente el inventario de nuestro catálogo en línea en Wix y asegurar su precisión.

 

3. Con Quién Compartimos su Información

 

Novedades Amador no vende, alquila ni comparte su información personal con terceros con fines de marketing.

Su información solo se utiliza dentro de nuestras herramientas tecnológicas esenciales para operar el negocio:

• Plataforma de Mensajería (WhatsApp): Para facilitar la comunicación directa con usted.

• Plataforma de Automatización (N8N): Para la gestión eficiente de cotizaciones y la sincronización de inventario.

• Plataforma Web (Wix): Para el alojamiento de nuestro catálogo y la gestión del inventario.

 

4. Seguridad de su Información

 

Tomamos medidas razonables para proteger la información que nos proporciona. Sin embargo, ninguna transmisión de datos por Internet o sistema de almacenamiento es 100% segura. Hacemos nuestro mejor esfuerzo para proteger su información personal, pero no podemos garantizar su seguridad absoluta.

 

5. Sus Derechos sobre sus Datos

 

Usted tiene derecho a solicitar el acceso, la rectificación o la eliminación de sus datos personales que obran en nuestro poder. Para ejercer estos derechos, puede contactarnos directamente a través de nuestro número de WhatsApp oficial.

 

6. Cambios a esta Política

 

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página y entrará en vigencia inmediatamente. Le recomendamos revisar esta página periódicamente.

Para cualquier consulta sobre esta política, no dude en contactarnos.