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Términos y Condiciones

Aviso legal

Le damos la bienvenida a Novedades Amador. Estos Términos y Condiciones rigen el uso de nuestro sitio web Novedades Amador, el cual funciona como un catálogo virtual (en adelante, "el Catálogo").

Al navegar por este Catálogo o al contactarnos a través de nuestros canales de WhatsApp para realizar una cotización o pedido, usted (en adelante, "el Cliente") acepta y se sujeta a los presentes términos.

Al utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política.

Términos y Condiciones: fundamentos

Objeto del Sitio Web

 

El propósito de este sitio web es exclusivamente la exhibición de productos y la consulta de inventario. Este sitio web NO procesa ventas, pedidos ni pagos en línea.

 

Proceso de Pedido y Cotización

 

Todo proceso de pedido o cotización se gestiona única y exclusivamente a través de nuestro canal oficial de WhatsApp.

  • Cotizaciones: Nuestro sistema de WhatsApp está automatizado (N8N) para proveer cotizaciones al instante.

  • Pedidos: El Cliente deberá indicar por WhatsApp los productos y cantidades que desea. Un miembro de nuestro equipo confirmará la recepción y el stock.

  • Confirmación: El pedido solo se considera "confirmado" una vez que Novedades Amador lo haya preparado y notificado al Cliente para su recojo.

 

Precios e Inventario

 

Los precios están expresados en Soles Peruanos (PEN).

Hacemos un esfuerzo constante por mantener la información de inventario y precios en el Catálogo actualizada en tiempo real. Sin embargo, debido a la naturaleza de las ventas físicas en nuestras tiendas, podrían existir desfases temporales.

Novedades Amador se reserva el derecho de confirmar el precio final y la disponibilidad del stock al momento de la solicitud por WhatsApp.

 

Pago

 

No se aceptan pagos en línea. El pago de todos los pedidos se realiza contra entrega (en efectivo o con los medios de pago disponibles en el local) al momento de retirar el producto en cualquiera de nuestras tiendas físicas.

 

Entrega de Pedidos

 

No realizamos envíos a domicilio. Todos los pedidos deben ser recogidos personal y por el Cliente en una de nuestras dos ubicaciones:

  • Tienda Principal: Jirón Teniente Clavero 211, Pucallpa, Ucayali, Perú.

  • Tienda Secundaria: Salaverry 860, Pucallpa, Ucayali, Perú.

 

El Cliente será notificado mediante llamada o mensaje de WhatsApp cuando su pedido esté listo para ser retirado.

 

Política de Cambios y Devoluciones

 

Todos los cambios o devoluciones están sujetos a nuestra "Política de Cambios y Devoluciones" publicada en este sitio web. Es responsabilidad del Cliente revisar los productos al momento del recojo para asegurar su conformidad.

 

Propiedad Intelectual

 

Todo el contenido de este Catálogo, incluyendo imágenes, textos, logotipos y el nombre "Novedades Amador", es propiedad de nuestra empresa u otras y está protegido por las leyes de propiedad intelectual.

 

Modificaciones de los Términos

 

Novedades Amador se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios se publicarán en esta página.

 

Contacto

 

Para cualquier consulta sobre su pedido o estos términos, puede contactarnos:

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